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「資訊科技+英文+X」= 無限的商業機會

上個月我到花蓮去玩了幾天,有兩件事讓我非常驚訝。其一是太魯閣遊客外國人比台灣人多 ,大概每三個人就有兩個是外國人。其二是我同學在花蓮做行政小姐。 我同學是頂大理工科畢業,之前在科學園區也是百萬年收的工程師,最近一年因為夫家長輩健康因素,隨著丈夫回老家定居。但是她在花蓮,只能找到一個月兩萬多塊的行政工作,她說花蓮找不到高科技工作,懷才不遇的遺憾溢於言表。 我想了一下跟她說, 既然找不到合適的工作,要不要自己創造工作呢? 作為花蓮當地少有的科技人才,有沒有可能自己創造一個,花蓮獨有,但當地卻少有人能勝任的工作呢? 就是當外國遊客的地陪 我講的不是找旅行社應徵地陪,我是說,自己從網路上獲取外國客戶、自己服務客戶、獲利全部進自己口袋,也就是所謂的一人公司。 一個居住在花蓮,英文流利、資訊科技嫻熟的人,首先可以在網路上架一個英文的花蓮旅遊網站,透過各種網路科技處理獲客、行銷、金流、溝通等問題,並實地帶著外國人尋訪花蓮之美,附贈當地人才會知道的秘境美食。再次強調,我講的不是應聘旅行社的地陪,而是從獲取外國客戶開始做的一人公司。前者做一筆生意大概要五個人分,後者則是全部進自己口袋,天壤之別。 我要傳達的重點就是, 「資訊科技+英文+X」,有無限的商業機會 。那個X可以是你的任何專長或契機。譬如住在花蓮能提供外國人旅遊服務就是契機,譬如會吹中國笛、會做中國菜、甚至會講中文,都是一個可以變現的專長。不用老闆給你工作,你可以自己創造工作。 不信嗎? 眼前國內教英文的老師供過於求,即使是多益滿分,也未必有很好的收入。那為什麼不透過網路教外國人中文呢?疫情之後,全球都很熟悉透過網路來溝通學習。一樣是英文講得很不錯的台灣人,你想當台灣人的英文家教,還是當美國人的中文家教?前者侷限於2300萬人口,後者是全球市場超過80億,足足大了400倍阿!更何況歐美給的學費通常更多!  簡單來說,網路讓距離不再是問題 ,只要熟悉英文,就可以做400倍的市場! 那為什麼懂得資訊科技很重要? 如果只熟悉英文,其他工作需要公司處理,那就是替老闆打工的小職員,獲利都給老闆拿走了。如果懂得資訊科技,一個人可以一條龍做掉一間小公司的全部工作。各種獲客、行銷、金流、溝通、執行全部你一個人包辦,精確的說是你設計讓電腦自動處理,收入直接提升五倍。 用簡單的話來說, 熟悉資訊科技就是熟悉自動化 ,成本大幅下降。 當作任何一件

資訊系畢業都在寫程式?剛好相反,幾乎都不是!

有學生問我:「老師,我對程式雖然不討厭,但也沒有很高的熱情,適合念資訊相關科系嗎?」。我的觀點是,如果你對某個領域有很高的熱情,當然就優先去念,如果都沒有的話,資訊相關科系是最好的選擇。 其實, 資訊相關科系的畢業生,95%都「不會」以寫程式為其「主要工作」 。「全職寫程式」的工作不多是有道理的,因為程式只要寫一次,就可以供給幾億人使用,複製成本趨近於零。不像譬如餐飲業,所需員工的數量與客人的數量成線性關係,多幾倍的客人就得聘多幾倍的員工。但一個軟體平台譬如Google搜尋,給一億人用跟給十億人用,背後的程式設計師增加的並不多。 也就是說,市面上熱門的軟體,其實是由相對很少數,極度頂尖的程式設計師寫出來的。那麼資訊相關科系的畢業生如果只有少數去寫程式,大多去幹嘛了呢?我會說是「資訊應用」。 我所謂的「資訊應用」,可以比較簡單理解成,將頂尖工程師設計出來的 標準化產品 ,落地到 多變的實際場域 去。舉例來說,一般公司運作要用到的資訊產品,譬如說電腦、網路、軟體平台(差勤系統、會計系統...等),多是買現成廠商的產品,但要讓現成產品運作無誤並不容易,需要一個專業的資訊人員去安裝、設定、維護、客製化。可以說,一個標準化的產品,或許產品自身就可以應付95%的需求,但各應用場域的差異性,就需要資訊相關科系的畢業生去處理。而應用場域多不勝數,所以資訊相關的職缺總是大量的缺人。 資訊系的課程內容,有很大部分是Domain Knowledge,譬如資訊安全、網路通訊、高速運算、人工智慧等等。而我前述說到的「資訊應用」,就要用到這些Domain Knowledge。譬如說防火牆、防毒軟體都是成熟產品了,但並不是誰拿去了都能確保企業不受駭客入侵,資訊系的價值可以在這邊發揮出來。 但我的意思並不是說,完全不會寫程式也無所謂,我說的是大多不會以寫程式為其「主要工作」,但是有很大的機會是,要用到一點寫程式的能力,譬如我自己設計系統,經常用95%的現成軟體,然後自己寫程式去補足那5%缺乏的部分。我的工時大部分花在設計系統,這用到大量Domain Knowledge,只有少部分時間在寫程式。但如果不是我有寫程式的能力,也沒辦法建構一個完整的系統。舉個例子來說,為了提升程式學習成效,我們開發一個 「code1程式練習系統」 ,能夠在同學解題的過程中給予幫助。這個系統是以open source軟體為